Stornierungsrichtlinie
Abonnementrichtlinie
Mit Abschluss eines Abonnements erhältst du regelmäßig Zugang zu den gebuchten Live-Kursen, Übungseinheiten und – sofern angeboten – ausgewählten Aufzeichnungen. Die Inhalte stehen dir während der aktiven Laufzeit zur Verfügung.
Laufzeit und Verlängerung
Abonnements werden monatlich abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode.
Kündigung
Abonnements können jederzeit mit Wirkung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann über dein Kundenkonto oder per E-Mail an mich erfolgen. Nach Ablauf des gebuchten Zeitraums endet der Zugang automatisch.
Änderungen am Abonnement
Du kannst dein Abonnement jederzeit ändern, z. B. ein Upgrade oder Downgrade vornehmen. Änderungen treten zum nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft.
Zahlungen
Die Zahlung erfolgt automatisch über die hinterlegte Zahlungsmethode. Schlägt eine Zahlung fehl, wirst du benachrichtigt und hast die Möglichkeit, die Zahlungsdaten zu aktualisieren. Erfolgt keine Aktualisierung, kann das Abonnement automatisch pausiert oder beendet werden.
Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung (Morgenkurs, Abendkurs, Komplettzugang). Änderungen am Kursplan oder an den Live-Terminen werden rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.
Ferienregelung
Während der gesetzlichen Schulferien im Freistaat Bayern pausieren die regulären Live-Einheiten ganz oder teilweise. In diesen Zeiträumen stehen den Abonnentinnen und Abonnenten Videoaufzeichnungen und ergänzende Inhalte zur Verfügung.
Die Abonnements laufen unverändert weiter. Ein Anspruch auf Rückerstattung aufgrund ferienbedingter Anpassungen besteht nicht.
Stornierungen und Rückerstattungen
Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, besteht nach Beginn der Laufzeit kein gesetzlicher Anspruch auf Rückerstattung. Nicht genutzte Sessions können nicht rückvergütet werden.
Haftungshinweis
Die Teilnahme an allen Kursen erfolgt eigenverantwortlich. Qi Gong ersetzt keine medizinische Beratung oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte vorab ärztlicher Rat eingeholt werden.